1. Wie zijn wij?
Vaarmarkt.nl is een handelsnaam van:
Nauticlink B.V.
Katwolderweg, 8041 AC Zwolle, Nederland
KvK-nummer: 80526314
BTW-nummer: NL8617.02.128.B01
E-mail: info@vaarmarkt.nl
Waar in deze verklaring wordt gesproken over “Vaarmarkt”, wordt ook Nauticlink B.V. bedoeld als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
2. Voor wie is deze verklaring bedoeld?
Deze verklaring geldt voor:
- Bezoekers van de website www.vaarmarkt.nl en bijbehorende apps;
- Gebruikers met een account;
- Adverteerders (zowel particulier als zakelijk);
- Ontvangers van e-mails of nieuwsbrieven;
- Iedereen die via het platform een betaling verricht.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken (afhankelijk van je gebruik) de volgende gegevens:
A. Bij gebruik of registratie:
- Voor- en achternaam
- Gebruikersnaam
- E-mailadres
- IP-adres, locatie
- Telefoonnummer (optioneel of verplicht)
- Wachtwoord (versleuteld)
- Status: particulier of zakelijk
B. Bij advertenties:
- Advertentietekst, titel, foto's, locatie
- Inhoud en kenmerken van aangeboden objecten
- Datum- en tijdgegevens van plaatsing
C. Bij betalingen (via Stripe):
- Betaalmethode (iDEAL, creditcard, SEPA)
- Naam, IBAN of kaartnummer (verwerkt door Stripe)
- Transactie-ID’s en betalingsstatus
- Facturatiegegevens, btw-nummer (zakelijk)
D. Bij contact:
- Klantvragen en berichten
- Supportverzoeken of klachten
E. Websitegebruik:
- Klikgedrag en gebruiksstatistieken
- Apparaat- en browsergegevens
- Cookies (zie verderop)
4. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Doel | Grondslag volgens AVG
--------------------------------------|------------------------------------
Accountregistratie en inloggen | Uitvoering van overeenkomst
Plaatsen en beheren van advertenties | Uitvoering van overeenkomst
Betalingen verwerken via Stripe | Uitvoering van overeenkomst
Automatische verlenging + incasso | Uitvoering van overeenkomst
Versturen van servicemeldingen | Gerechtvaardigd belang
Nieuwsbrieven en aanbiedingen | Toestemming
Klantcontact en ondersteuning | Gerechtvaardigd belang
Wettelijke administratie | Wettelijke verplichting
Analyse en verbetering van de site | Gerechtvaardigd belang
Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten over jou die rechtsgevolgen hebben of jou anderszins in aanmerkelijke mate treffen. Ook maken wij geen gebruik van profilering in de zin van de AVG.
5. Automatische verlenging en incasso
Wanneer je kiest voor een advertentie met automatische verlenging, wordt na afloop van de looptijd het bedrag automatisch opnieuw geïncasseerd via Stripe. Je ontvangt hierover tijdig bericht. Deze functie kan op elk moment worden uitgeschakeld via je accountinstellingen.
6. Wie hebben toegang tot jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
Ontvanger | Doel | Locatie
----------------------------------|-------------------------------------|----------------------------
Stripe | Betalingen en automatische incasso | EU/VS (onder EU-US DPF)
Hostingproviders | Beheer en opslag van data | EU
E-mailproviders | Verzenden van berichten | EU
Analyticsdiensten (bijv. Matomo, GA)| Gebruik meten en analyseren | EU / VS met waarborgen
Overheidsinstanties (zoals fiscus) | Wettelijke verplichtingen | Nederland
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Zij verwerken jouw gegevens uitsluitend in onze opdracht.
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:
- SSL-versleuteling (HTTPS)
- Sterke wachtwoordbeveiliging
- Interne toegangscontrole
- Monitoring en logbestanden
- Regelmatige updates van systemen
8. Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken cookies voor:
- Functioneel gebruik van het platform
- Statistische analyse
- Gepersonaliseerde content en advertenties (alleen met toestemming)
Bij je eerste bezoek vragen we via een cookiebanner om toestemming. Je kunt cookies verwijderen of instellen via je browser. Zie onze [cookieverklaring] voor een overzicht van gebruikte cookies.
9. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Type gegevens | Bewaartermijn
--------------------------|---------------------------------------------
Accountgegevens | Tot opzegging + max. 1 jaar
Advertentiegegevens | Tot 60 dagen na afloop, daarna geanonimiseerd
Betalings-/factuurgegevens| 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Klantcontact en support | Max. 2 jaar
Nieuwsbriefgegevens | Tot afmelding
Cookies | Zie cookieverklaring (max. 26 maanden)
10. Jouw rechten
Je hebt onder de AVG recht op:
- Inzage in je persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering (‘recht op vergetelheid’)
- Beperking van verwerking
- Overdracht van je gegevens (data portabiliteit)
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Intrekking van toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven)
Verzoeken kun je sturen naar: info@vaarmarkt.nl
We reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
11. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met je gegevens? Neem contact met ons op via info@vaarmarkt.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of platformaanpassingen. De laatste versie is altijd beschikbaar op www.vaarmarkt.nl/privacy. Bij grote wijzigingen informeren wij je per e-mail of binnen het platform.